Est-il possible de régler ma facture en ligne ?

Vous pouvez régler votre facture par carte bancaire depuis votre Espace Client.

Si vous n’avez pas créé votre Espace Client, vous aurez besoin :

  • De votre référence client, ou du numéro de l’une de vos factures, ou du numéro de votre compteur ;
  • De votre numéro de contrat (désigné sous la référence « abonnement » sur votre contrat ;
  • Du nom et du prénom du titulaire de l’abonnement.

Toutes ces informations sont inscrites sur votre dernière facture ou sur votre contrat.

Vous pouvez accéder à vos factures en attente de paiement sous la rubrique « Mes factures » dans le pavé bleu à gauche de l’écran.

Attention : si vous utilisez un téléphone, il sera nécessaire de la mettre en mode paysage pour pouvoir procéder au règlement.